意識改革は命令では動かない 2025/05/05 「意識を変えてほしいんだよね」と、よく人事の方が話します。 でも、意識ってどう変わるのでしょう?私は「問いかけには、力があります」という言葉を大切にしています。 答えを与えるよりも、問いかけ…
外部講師は“誰か”より“どう使うか” 2025/05/04 「うちは外部講師で失敗した」とある担当者の声がありました。でも聞くと、目的が曖昧でした。外部講師は万能ではありません。“一緒に設計する”姿勢がカギです。私は事前にこう聴きます。「何が変われば…
若手の定着率、なぜ下がる? 2025/05/03 「最近の若手はすぐ辞める…」そんな声、聞いたことありませんか?でも、本当に“若手のせい”でしょうか。ある若手社員は言いました。『話を聴いてくれたのは研修だけ』見えない関係性が、空気をつくります…
ROI、どこから測りますか? 2025/05/02 ROI、つまり投資対効果ですが、測るポイントは“研修後”です。変化したか?使っているか?そこを見なければ数字は空回り。ある企業では、研修前に「上司に一言フィードバックする」という目標を設定しまし…
形だけの研修、やめませんか? 2025/05/01 少し前のことですが、ある企業で「研修をやっても変わらない」と管理職の方がこぼしていました。さて、ここで考えてみたいのは、研修の“存在感”です。実務とのつながりが弱いと、どうしても形式的になり…