オンライン研修を成功させるコツを使おう

オンライン研修のタイプ、メリット／デメリット、ツールの違いなどを踏まえた上で、いよいよオンライン研修を成功させるコツを５つお伝えします。
これから紹介するコツは、プロの研修講師としてオンライン研修を何度も重ねた上で「必要」と感じたものです。

１．サポートを必ずつけよう

オンライン研修を行う場合、研修講師がホストになる必要もあります。
しかし、研修講師の全ての作業を任せると、大事な講義よりもパソコンの操作に意識を取られてしまいます。
オンライン研修を行う主催者の方で、オンラインツールに精通したサポートを必ずつけてください。

サポートの役割としては
・入室者の管理
・参加者のミュートや画像の管理
・ブレイクアウトルームの設定、スタート
・参加者の操作に対しての対応
などがあります

研修講師に負担をかけないよう、サポートは研修中常にそばにいるようにしましょう。

２．こまめな休憩を入れよう

デメリットのところでも紹介しましたが、オンライン研修は長時間パソコンの前に座ってもらう必要があります。
そのため、最低でも１時間に５〜１０分程度の休憩を入れるように設定しましょう。
これは研修講師にしっかりとリクエストをして、研修プログラムを組み立ててもらうようにしてください。

また、サポート役が参加者の監視もしておき、万が一体調不良者などを発見した場合はすみやかに講師に連絡をして休憩をとってもらうなどの処置をお願いしましょう。

適度な休憩を入れることで、オンライン研修の参加者も気持ちをリフレッシュして受講することができますよ。

３．グループワークを取り入れてもらおう

オンライン研修を受講する人は、一人の部屋で受けることが多いものです。
そうなると研修中に孤独を感じてしまい、学ぶ意欲も低下してしまいます。

これを防ぐために、適度にブレイクアウトルームを活用したグループワークを入れてもらうように研修講師にお願いしましょう。

グループワークは、かんたんなディスカッション程度でも大丈夫です。
仲間意識を高めて、みんなで学んでいるということを認識できれば、受講意欲も高まってきますよ。

４．手と頭を使ってもらおう

一方的に講師が話をする講義型でも、ただ聴いているだけでは眠たくなってしまうものです。
そのため、学んだことをメモさせるような工夫をしてもらいましょう。

例えば、テキストはカッコ抜きにしてそこに文言を記載してもらうようにする。
レジュメだけ渡して、大事な解説部分は講義の後にファイルで送信する、などです。

また、講義中も頭を使ってもらうようなものを入れてもらいましょう。
例えばワークシートを活用して、数分間それを解いてもらうなどです。

もちろん。前述のグループワークを取り入れることもこの中に入ります。
眠気防止のために、手と頭はどんどん使ってもらうような講義を講師にリクエストしましょう。

５．ホワイトボードの画面共有を活用しよう

どのオンラインツールも、画面共有で活用できるホワイトボード機能を備えています。
ここに参加者から出た意見を記載してもらうように促して、意見の可視化を行うことがオンライン研修では有効となります。

ここでどのオンラインツールでも活用できる便利なホワイトボードツールをご紹介します。
それが「Google Jamboad」です。

これはJamboadのURLを共有しておけば、参加者がアクセスをして直接ホワイトボードを編集することができます。
編集した内容はすぐに反映されるため、誰かが記載したものをみんなで共有することができます。

また、付箋機能が備わっているため、ブレインストーミングを活用したワークショップを、従来の集合型で行っていた模造紙と付箋紙を活用したスタイルと同じように行うことができます。

またタブレット用のアプリもあるため、参加者がパソコンとは別にタブレットでJamboadを使いながらグループワークなどを行うこともできます。
Google JamboadはGoogleのアカウントを持っていれば誰でも無料で使えます。

これはオンラインミーティングのときにも活用できますので、ぜひ導入をおすすめします。