【コミュニケーション　宮崎　コンサルティング】メモは見せながら

宮崎でコミュニケーション指導のコンサルティングを行っているユーアンドミークリエイトから、コミュニケーションに役立つ情報をお伝えします。

 

打ち合わせや会話の最中にメモを取る方、結構いますよね。

こちらが話しをして、相手がメモを取っていると、
「あ、私の話をちゃんと聴いてくれているな」
という気にさせてくれます。

が、ここでこんなふうに思う人もいます。

「でも、あの人私のことをどのように書いているのかしら？」

 

そう思わせてしまうと、今度はそのメモが不信感を呼ぶ原因にもなりかねません。
ではどうしたらいいのか？

 

だったら、書いたメモを相手に公開しちゃえばいいんですよ。

といっても「ほら、こんな感じでメモしたんだよ」なんて見せびらかすのはちょっと不自然ですね。

こんなときには「確認」という作業を使ってみましょう。

「ちょっといいですか。今言われたこの件ですが、これでいいですよね」

そう言いながら、自分の書いたメモを相手に見せるのです。
すると、あなたが指摘している項目と、それ以外も相手の目には飛び込んできます。

 

これで
「あ、別に変なことは書いていないな」
という安心感を与えることもできます。

 

さらに上級編。

できたらメモはＡ４用紙くらいの紙に、あえて相手にも見えるように大きな文字で机の上で書いてみましょう。

すると、こちらが書きながら相手も目でそれを確認することができますからね。

これによって、自分の言ったことが本当に理解してもらえているという感触を相手に与えることができますよ。
 

 

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