“意見の衝突”を恐れない 意見の対立は悪ではありません。大事なのは「ぶつかる」ではなく「すり合わせる」力です。ファシリテーションは、その橋渡しをします。豆知識:対立から“共創”へ導くのが、真のファシリテーターです。
“中堅の壁”を超えるには 30代後半から40代前半の中堅層、意見が出づらいこと、ありませんか?「どう思う?」の問いかけを“役割”として渡すと、動き出します。豆知識:「役割を明示」するだけで、関わり方が変わります。
“多数決”が招く落とし穴 結論を急ぐと、多数決に走る。でも、それでは少数意見が置き去りになります。“合意形成”を丁寧に進めるのが、ファシリテーターの仕事です。豆知識:納得感のある合意は、実行力を高めます。
“一部だけ発言”を変えるには 毎回、話す人が同じ…。それ、あるあるですよね。「順番に話す」も一手ですが、「付箋を使って書き出す」ことで無言の人の意見も見えてきます。豆知識:発言の多様性が、質の高い意思決定を生みます。