【コミュニケーション　宮崎　コンサルティング】間口の狭い質問で

宮崎でコミュニケーション指導のコンサルティングを行っているユーアンドミークリエイトから、コミュニケーションに役立つ情報をお伝えします。

 

いきなりですが質問です。
「今日のお昼、何食べたい？」

これ、デートなんかで聞かれると答えに困りますよね。

特に食べたいものがあれば別ですが、そうでない時には返事に困っちゃう。

これってどうしてでしょうか？

 

この質問、あまりにも「間口」が広すぎちゃうんですよね。
だから食べたいものが頭の中でイメージできないんです。

 

ではこういう質問だったらどうですか？
「今日のお昼、和食と洋食と中華、どれにする？」

 

これだったら今の気分でなんとなく選べるでしょ。

ここで和食を選んだとすると、
「じゃあ、麺類とご飯もの、どっちがいい？」
「麺類だったら、うどんとそば、どっちにする？」

 

こうやって選択肢を出してあげると絞り込みがしやすいでしょ。

そしてその選択肢も、だんだんと間口が狭くなってきていることに気づくでしょう。

人って質問の間口が狭ければ狭いほど、イメージの焦点がしっかりと合ってくるので答えやすくなるんですよ。

他にもよくこんな間口の広い質問していませんか？
「最近、どう？」

 

どうって言われても、これが健康のことなのか、仕事のことなのか、家族のことなのか。

すぐには答えられないんじゃないかな。

こういうときにも間口の狭い質問をしてみてね。

「最近、体調はどう？」

「えぇ、おかげさまで健康ですよ」

 

こうやって答えやすい質問から会話に入ると、そのあとの会話がスムーズに移りやすくなりますよ。
 

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