行動語録　その４０６　信頼回復の唯一の方法

信頼を築くのは時間がかかるが、失うのは一瞬。
一度失った信頼を取り戻すには、築き上げたとき以上の時間がかかってしまう。
では、その失った信頼を取り戻すためには、一体どうすればいいのだろうか。

時間が解決してくれる？
いえ、絶対にそんなことはありません。
いたずらに時間だけを過ごしてしまうと、信頼はより悪化することだってあるのです。

失った信頼、それを取り戻す唯一の方法。
それは「行動で示す」しかないのです。
失った信頼の内容にもよるでしょうが、最後はあなたが言葉で出した通りの行動を示す以外にないのですよ。

例えば、普段から借金をして最後は離婚話になってしまった人。
離婚を持ちかけられたときは「もう借金はしない、まじめに働く」と口では言う。
それだけでは信頼は回復しませんよね。

信頼を回復するためには、まじめに働くだけでもダメです。
あなたがそう伝えた人が期待する以上の行動をしなければ、あなたの信頼は回復しないのです。

この場合、まじめに働く上に地域のボランティアに精を出したり、仕事だけではなく家庭にもきちんと貢献したり。
口で言った以上の行動を示して、ようやく信頼は回復できるのです。

さて、あなたはどうしますか？

行動語録　その４０６
信頼を回復したければ、期待以上の行動で示すしかない