ユーアンドミークリエイト株式会社

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受講者の声

信頼と実績を糧にサービスの品質向上を

受講者の声

Q.3ヶ月間の実践を行って、何が一番成長したと感じていますか?A.電話対応の品質が上がったと思います。Q.今回の学びや実践が、あなたの組織に対してどのような影響を与えると感じていますかA.今までお…

Q.3ヶ月間の実践を行って、何が一番成長したと感じていますか?A.メンバーに対して、承認の言葉をかけられることができるようになりました。 また、研修前は否定の言葉を使いがちでしたが、研修後は否定…

Q.3ヶ月間の実践を行って、何が一番成長したと感じていますか?A.相手の話を聴く事です。Q.今回の学びや実践が、あなたの組織に対してどのような影響を与えると感じていますかA.まず、聴く事から全てが…

Q.3ヶ月間の実践を行って、何が一番成長したと感じていますか?A.成長したかは分かりませんが、毎週メールが来ることで自分の中で1週間で些細なことでもいいから何かを実践しようという気持ちが芽生えま…

Q.3ヶ月間の実践を行って、何が一番成長したと感じていますか?A.私も少しは成長したと思いますが一番はメンバー各自が成長したように感じます。Q.今回の学びや実践が、あなたの組織に対してどのような…

Q.3ヶ月間の実践を行って、何が一番成長したと感じていますか?A.記録をすることです。Q.今回の学びや実践が、あなたの組織に対してどのような影響を与えると感じていますかA.活気があるグループになる…

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