【コミュニケーション　宮崎　コンサルティング】嫌いな理由を伝える

宮崎でコミュニケーション指導のコンサルティングを行っているユーアンドミークリエイトから、コミュニケーションに役立つ情報をお伝えします。

 

「私、トマトって嫌いなのよね」
せっかくあなたがつくった料理なのに、いきなりこんな事を言われたらムカッときますよね。

「だったら、食べなくていいわよ！」

なんて言い返しちゃうかも。

 

でも、これならどう？

「私、子どもの頃トマトを食べたらじんましんがでちゃて。

　それ以来トマトは食べられないのよ」

これだったら、「あ、それは仕方ないな」って思っちゃうでしょ。

だれだって嫌いな物は一つ二つあります。

でも、第一声が「嫌いなの」じゃ、相手も納得はしませんし、不愉快な思いをさせちゃいますよね。

そんな不愉快な思いをさせないためにも「どうしてそれが嫌いなのか」をしっかりと相手に伝えることが重要なんです。

あ、このときに嫌いな理由を伝えるための「コツ」というのもあるんです。

それは「事実のみを伝える」ということ。

そもそも「嫌い」というのは「主観」ですよね。

つまり他の人にとっては「事実ではない」ということになります。

「トマトっておいしくないよね」
何て言われても、「何いってんだ、こいつ」って思われちゃう。
ではこれを「事実」にするにはどうするか。

ここで登場するのが「私メッセージ」なのです。

 

「私にとって、トマトって酸っぱくてあまり美味しくないと感じるのよ」

 

これは「私」が感じた事実をそのまま伝えているだけ。

これならば反感をもたれずに相手に伝わります。

ちょっとしたことですが、嫌いな理由ははっきりと伝えてみてね。
 

 

組織のコミュニケーション指導について、お気軽にお問い合わせください。