【コミュニケーション 宮崎 コンサルティング】まとめから入る
2022/03/27
宮崎でコミュニケーション指導のコンサルティングを行っているユーアンドミークリエイトから、コミュニケーションに役立つ情報をお伝えします。
人と話をしていて、こんな風に感じたことありませんか?
「だから、結局こいつは何が言いたいんだ?」
話をしていると、支離滅裂になって何も伝わってこない。
そんな風に感じること、ありますよね。
逆を言えば、あなただって同じことをやっている可能性もあるのです。
では、伝えたいことを相手にしっかりと伝えるためにはどうすればいいのでしょうか?
そのためには「まとめから入る」ことをおすすめします。
「今から話すことは○○のことです」
という感じでね。
上手な講演者は、話をするときにこうやってなんの話をするのかを最初に伝えています。
そうすることで、聞き手の頭の中には「あ、この人は○○の話を今から始めるんだ」ということがインプットされちゃう。
そうすると、話し手の言葉から○○についてのことを自動的に抜き出そうとする意識が働くのです。
これをやらずに話を始めてしまうと、聞いている方もどこに焦点を当てて聞けばいいのかがわからなくなる。
だから、支離滅裂に聞こえて何も伝わらなくなるのです。
論文やレポートを書いたことのある人ならわかると思いますが、これらの鉄則は「結論から書け」なのです。
これは読み手が最初から結果を意識することで、そこに至る過程をイメージしやすくなるから。
まとめから入るという会話術も同じこと。
要は相手の頭の中にどれだけイメージを植え付けられるか、ということなのですよ。
そのためにも、話の全体像がつかみやすくなるための「まとめから入る」ことをやってみてくださいね。
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