【コミュニケーション　宮崎　研修　オンライン リモート】売りたければ売るな

宮崎やリモートでコミュニケーション指導のコンサルティングを行っているユーアンドミークリエイトから、コミュニケーションに役立つ情報をお伝えします。

 

これを読んでいる方の中には商売をやっている人も多いでしょう。

商売といえば通常は何か物を売ってお金を儲けることをいいます。

しかし今の世の中、なかなか物が売れない。

それで頭を抱えている人も多いんじゃないかな。

売れなくて困ったあげく、大手に対抗できるような値引きをしてしまう。

これは自滅パターンです。

 

またなんとかして売ろうと思って、お客様に一生懸命売り込みをする。
実はこれも危ないのです。

こちらが売りたい気持ちが強いと、お客さんは逆に引いてしまいます。

終いには

「あそこに行くと買わされるからなぁ」

という悪い評判まで立ってしまいます。

でも売り込まなければ物は売れないんじゃないの？

そう思っている人もいるでしょう。

実は売り込みをしなくてもあっさりと売る方法はあるのです。

そもそもお客様はどうして物を購入したいのか。

そこをよく考えてみましょう。

ほとんどの場合は「何かに困っているから」なのです。

 

洗濯機が壊れた、だから洗濯機を買う。

お腹が空いた、だから食料を買う。

これが購入意欲なのです。

売り手がやるべきことは、お客様が今何に困っているのか。
そこをしっかりと「聴くこと」です。

 

実はお客様本人も具体的に何に困っているのかわかっていないことがあります。
それをしゃべることで、困り事の自覚を促すんですよ。

そこがわかれば、あとはその解決策として自社の商品を「紹介」するんです。

あくまでも「紹介」ですよ。

そこでお財布とマッチすれば買ってくれるってわけ。
これ、覚えておいて下さいね。
 

 

組織のコミュニケーション指導やコンサルティングは、お気軽にお問い合わせください。

オンラインでのリモート研修も実施しています。