【コミュニケーション　宮崎　研修　オンライン リモート】信じるか、疑うか

宮崎やリモートでコミュニケーション指導のコンサルティングを行っているユーアンドミークリエイトから、コミュニケーションに役立つ情報をお伝えします。

 

あなたは人の言葉を信じることができますか？

これ、イエスと答えた方の方が多いでしょう。

だって人を信じる事って大切じゃないですか。

きっとそう思っているでしょう。

しかしこれは知っておいて下さい。

人って最初から真実を語ることはなかなかないものなのです。

ってことは、人は最初はウソをつくってこと？

いえ、違うんです。

実は語っている本人も「本当の真実」に気づかずに話しを進めてしまうものなのです。

特に相談事。

仮に「商品がなかなか売れなくて困っているんです」って相談がきたとしましょう。

でもその相談の言葉、そのまま信じて相談に乗っても根本解決にならないことの方が多いのです。

実は商品がなかなか売れない、の裏側には「営業に行く時間がない」

→「他のことに気持ちが奪われている」

→「家庭がうまくいっていない」

というような本当の問題点が隠されていることがあります。

ここをしっかりと聞き出して、本当の問題点に対して解決を行うことで、最初に話した問題点はあっさりと解決することがよくあります。

しかし相談した本人もここが根本的な問題点とは気づいていないのです。

そこを引き出すためには「とにかく話しを聴くこと」、これにつきます。

相手の言葉に口を挟まず、とことん話しをしてもらうことで相談者自身も本当の問題点に気づくのです。

相手の話をそのまま信じるのではなく、その奥に何か潜んでいると疑ってみて下さい。

これができれば万事解決ですよ。
 

 

組織のコミュニケーション指導やコンサルティングは、お気軽にお問い合わせください。

オンラインでのリモート研修も実施しています。