解決方法は一つじゃない【ファシリテーション　宮崎　オンライン　リモート　研修】

宮崎やリモートのオンライン研修で会議・ファシリテーション指導をしているコンサルタントがお届けする会議のコツです。

 

ファシリテーションをやっていると、ものごとの解決案として「ｗｉｎｰｗｉｎ」というのを考えます。

関わる人達が最大限納得できるような案を考えようと努力します。

ところがここに落とし穴があるんです。

 

原則として合意形成にしようと考えるのですが、案に対してのメリット・デメリットを出すやり方につい走りがちになってしまいます。

これ、確かにいい方法なのですが。

時間がかかりすぎるのが欠点。

場合によってはスピードを要求されるような場面もあります。

だったらどうすればいいの？

 

ファシリテーターはさまざまな解決方法があるということを知っておく必要があります。

例えば多数決。

一見すると少数派に不満が残るのであまりやらないほうがいいようにも思えますが。多数決で決める、という方法に全員が合意していれば、これも立派な合意形成なんですよ。

さらに言えば、最後は専門家の意見に任せるというのも方法の一つです。

じゃぁ話し合いする必要ないじゃない。そう思うかもしれませんが、実はそうではありません。

専門家が判断するための情報を伝える場として、話し合いを行うことは必要なのです。

その他にもさまざまな解決方法があります。

ファシリテーターに必要なのはその解決方法の事例を知っておき、その場に最適であろうものを提案すること。

いつも同じ方法じゃダメなんですよ。

プロのファシリテーターはこういったケースをいろいろと知っているから、早い合意形成をなし得るんですよ。

プロにお願いするのも一つの方法ですからね。
 

 

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