【コミュニケーション　宮崎　コンサルティング】

宮崎でコミュニケーション指導のコンサルティングを行っているユーアンドミークリエイトから、コミュニケーションに役立つ情報をお伝えします。

自分が心の中で思っている事を相手に伝えるときには二通りの伝え方があります。
一つは「Ｙｏｕ（ユー）メッセージ」
「あなたってとてもかわいいよね」
これは普通に使う言い方でしょう。

そしてもう一つが「Ｉ（アイ）メッセージ」
「私にはあなたがとてもかわいく見えるよ」

どちらも同じ意味を伝えているように聞こえますが、実は大きく異なります。
Ｙｏｕメッセージは相手にレッテルを貼る言い方になります。

褒め言葉ならそれでもいいでしょうが
「あなたのその洋服、なんか似合わないわ」
なんて言われたらどうでしょう。
そう決めつけられているようで嫌ですよね。

これをＩメッセージにすると
「私にはあなたの洋服がこの場に似合わないと思うの」
となります。

まぁどちらもちょっとムカッと来るかもしれませんが。
けれどＩメッセージは伝える本人がそう思っているということを言いたいのです。

だから受け取る側としては
「あぁ、この人にはこの洋服はそう思えるんだ」
と納得しやすくなります。
このＩメッセージの伝え方は相手にとってはわりとすんなりと聞く耳を立ててくれやすい言い方なのですよ。

この言い方をすれば、相手に改善して欲しいことなんかも伝えやすくなります。
相手の事を思えばこそ言わなければいけない場面ってありますよね。
そういった時にこそ、このＩメッセージを活用してみましょう。
言い慣れるまでは大変でしょうがぜひ活用してください。
 

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